In deze mini-serie 'Consent Mode proof worden met Cookiebot & Google Tag Manager' neem ik je mee in hoe je binnen no-time Google Consent Mode v2 proof wordt middels Cookiebot & Google Tag Manager. In dit eerste artikel leg ik je uit wat Google Consent Mode (v2) is en waarom je hiermee aan de slag moet.
Wat is Google Consent Mode v2?
Google Consent Mode v2 is een framework van Google waarmee je de gegeven toestemming van gebruikers met Google kunt communiceren. Dit doe je door middel van een aantal ‘parameters’. Deze parameters hebben ieder een waarde van ‘denied’ (geweigerd) of ‘granted’ (toegestaan). Op basis van deze parameters past Google alle ingeladen scripts van Google Analytics 4 en Google Ads aan.
Vanaf wanneer is Google Consent Mode ‘verplicht’?
Consent Mode bestaat al een tijdje, maar vanaf maart 2024 is het ook verplicht om dit geïmplementeerd te hebben. Althans, vanaf maart 2024 zal er een update worden doorgevoerd door Google waarin ze er standaard vanuit gaan dat de bezoeker geen akkoord heeft gegeven als Google Consent Mode niet is toegepast.
Wat gebeurt er als je Google Consent Mode niet instelt?
Richt je Google Consent Mode niet in? Dan zal Google de werking van hun tools op jouw website aanpassen alsof de bezoeker geen toestemming heeft gegeven. Het is nog niet 100% duidelijk welke data je wel en niet gaat verliezen, maar er zijn toch een aantal zaken die steeds duidelijker zijn geworden:
- De impact op Google Ads
Het is duidelijk dat je zonder Google Consent Mode eigenlijk geen gebruik meer kunt maken van Google Ads, omdat de conversion- en remarketing-tags niet meer goed zouden werken. Als je Google Ads-campagnes draait, is dit prioriteit nummer 1, mocht je het nog niet hebben toegepast. - De impact op Google Analytics
Zonder toestemming stuur je alleen nog cookieless pings naar GA4 en is het niet meer mogelijk om gebruik te maken van advertentiefuncties en doelgroepen in GA4.
Let op: dit heeft alleen invloed op de tools van Google. Andere platformen zoals Facebook en LinkedIn zullen in de toekomst ook met een eigen consent mode framework komen dat naar verwachting ongeveer hetzelfde zal gaan werken als Google’s Consent Mode. Voor een AVG compliant tracking setup is het van belang om deze tools alleen in te laden wanneer hiervoor consent gegeven is.
Welke parameters kun je doorsturen?
Zoals hierboven al uitgelegd kun je diverse parameters doorsturen waarmee je de consent voorkeuren van gebruikers naar Google communiceert. In versie 1 van Google Consent Mode waren er 5 parameters, deze hebben ze aangevuld met 2 nieuwe parameters:
Nieuwe parameters:
- ad_user_data: Stelt toestemming in voor het verzenden van gebruikersgegevens naar Google voor online advertentiedoeleinden.
- ad_personalization: Stelt toestemming in voor gepersonaliseerde advertenties.
Originele parameters:
- ad_storage: Opslag voor advertentiegerelateerde gegevens.
- analytics_storage: Opslag voor analysegegevens.
- functionality_storage: Opslag voor functionaliteitsondersteuning, zoals taalinstellingen.
- personalization_storage: Opslag voor persoonlijke instellingen.
- security_storage: Opslag voor beveiligingsfuncties.
Op iedere pagina dien je voor iedere parameter de standaardwaarde (default) en de gegeven consent (update) door te geven (als iemand zijn/haar voorkeuren al heeft opgegeven, anders stuur je alleen de standaardwaarden door).
Google leest deze parameters automatisch uit en verwerkt de inkomende signalen vervolgens rekening houdend met de gegeven consent. Heeft iemand geen keuze gemaakt of geen consent gegeven, dan zullen de acties van deze bezoeker niet beschikbaar zijn binnen Analytics tools zoals GA4, Google Ads, Meta, etc.
Vervolgstappen
Kortom, gebruik je Google Ads dan is het echt noodzakelijk om Consent Mode in te richten voor een goede werking van jouw campagnes. Doe je dit niet dan is de noodzaak voor nu nog wat minder hoog, maar als je compliant wilt zijn is het hoogstwaarschijnlijk ook voor jou noodzakelijk om dit goed op te zetten.
Wil je hiermee aan de slag, dan leg ik je in mijn volgende artikelen uit waarom ik heb gekozen voor Cookiebot, hoe je Cookiebot kunt aanmaken en implementeren & hoe je Google Consent Mode vervolgens goed inricht in Google Tag Manager.
Heb je hulp nodig bij de implementatie van Consent Mode, neem dan contact op om de mogelijkheden te bespreken.